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Rückgabe

Sollten Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sein, oder eine andere Größe benötigen, können Sie den/die betreffenden Artikel einfach innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Und das funktioniert so:

1. Füllen Sie den mitgelieferte Retourenschein vollständig aus

2. Legen Sie den/die Artikel in Originalverpackung zusammen mit dem Retourenschein zurück in den Umkarton

3. Übergeben Sie die Sendung an den gewünschten Paketdienstleister

Den Retourenschein finden Sie hier zum Download.
Der Rückversand der Ware erfolgt auf eigene Kosten, sofern es sich nicht um eine Falschlieferung, oder einen beschädigten oder defekten Artikel handelt. In diesem Fall nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung kümmern wir uns schnellstmöglich um die Erstattung Ihrer Zahlung. Die Rückzahlung erfolgt über die bei der Bestellung genutzte Zahlungsart.
Sollte Ihre Rücksendung nicht den Vorgaben für eine vollständige Erstattung entsprechen, setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, da ggf. Wertersatz geltend gemacht werden muss.

Dies betrifft:
- verschmutzte, offensichtlich getragene, benutzte oder bereits gewaschene Artikel
- nicht original verpackte Artikel
- ohne Umkarton versendete Schuhkartons

Individualisierte Artikel und versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde (z.B. Schutzmasken, Schnelltests) sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.

Sollten Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel benötigen, lösen Sie einfach eine neue Bestellung in unserem Shop aus.

Bei Fragen erreichen Sie uns per Mail unter info@jobmode.de oder telefonisch montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 13:00 Uhr unter +49 (0)551 307120.

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